Главная Профилактическая деятельность ГИА и ЕГЭ Алгоритм поведения организатора в случае возникновения конфликта в ситуации ученик-организатор

Алгоритм поведения организатора в случае возникновения конфликта в ситуации ученик-организатор (памятка для педагогов).

 Для каждого учащегося экзамен - это, прежде всего, стресс и основная стратегия работы строится на снижении тревожности, связанной с условиями проведения ГИА и ЕГЭ. И порой трудно предугадать, как ученик поведет себя в такой незнакомой для него ситуации.

Поэтому организатор на экзамене призван показывать пример доброжелательности, гуманизма, подлинной нравственности, высокой культуры поведения, а вместе с тем требовательности и принципиальности.

При конфликтной ситуации необходимо:

1.       Не давайте той негативной реакции, которую ждет от вас ученик (испуг, страх, агрессия), дайте обратную, неожидаемую холодность, спокойствие.

 2.       Спокойно и уверенно держитесь своей точки зрения.

(Богатство аргументации и ораторское искусство не имеют никакого значения и не дадут никакого эффекта).

3.       Не смотря ни на что, проявляйте доброжелательное отношение не только в речи, но и мимике и пантомимике.

 4.       Если ученик возбужден и испытывает сильное волнение во время экзамена, постарайтесь успокоить его«добрыми словами», сказав, что понимаете, как он переживает, но сейчас необходимо собрать все мысли и силы для дальнейшей работы над заданиями.

Предложите ему воды, немного спокойно посидеть и, закрыв глаза,успокоиться.

 5.       Если ученик отказывается выполнять задания и проявляет агрессию по отношению к вам или к другим учащимся, то еще раз уверенно,спокойно проинформируйте его о правилах поведения и условиях экзамена. Четко обрисуйте значимые для него последствия невыполнения данной задачи.

 6.       Очень важно держать себя в руках и не предъявлять претензий до того пока ученики не сделают ничего плохого, тем самым не «спрограммировав» их на невыполнение и неподчинение во время сдачи экзамена.


 

Телефон доверия

Новости

« Октябрь 2017 »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31